Уважаемые водители!
На данный момент раздел находится в разработке!
Ремонт и обслуживание
Мы осуществляем полное техническое обслуживание автомобилей за счет компании, включая сезонную замену шин.
В случае повреждения автомобиля, водители несут ответственность за возмещение стоимости ремонта в соответствии с установленным прайсом. Данная сумма оплачивается водителями самостоятельно. Исключение — случаи, которые покрывает услуга «Нулевой риск».
Повреждения могут быть выявлены как на техническом обслуживании, так и на плановом осмотре или осмотре при возврате автомобиля.
Выкуп авто: Правила обслуживания на СТО
🔸 Если вы оплачиваете сразу — скидка 20%.
🔸 Если требуется разбивка — скидка не действует
Обслуживание на СТО проводится только при подтверждении условий оплаты.
🔸 Если требуется разбивка — скидка не действует
Обслуживание на СТО проводится только при подтверждении условий оплаты.
Алгоритм действий при обнаружении повреждения на авто:
🔸 На осмотре механик делает фото, фиксируя повреждения.
🔸 Производится оценка ущерба.
🔸 Стоимость повреждений списывается с баланса, если выставленная сумма > 5000 рублей — списания происходят ежедневно по 500 рублей до полного погашения.
🔸 Производится оценка ущерба.
🔸 Стоимость повреждений списывается с баланса, если выставленная сумма > 5000 рублей — списания происходят ежедневно по 500 рублей до полного погашения.
🔸 Если вы оплачиваете сразу — скидка 20%.
🔸 Если требуется разбивка — сумма не меняется.
🔸 Есть возможность отремонтировать автомобиль в стороннем сервисе — это необходимо согласовать с нашим сервисом по срокам и месту выполнения работ.
🔸 Если требуется разбивка — сумма не меняется.
🔸 Есть возможность отремонтировать автомобиль в стороннем сервисе — это необходимо согласовать с нашим сервисом по срокам и месту выполнения работ.
Выберите город, чтобы узнать стоимость повреждений и условия по обслуживанию автомобиля.
Стоимость замены деталей:
Стоимость окраски деталей:
Прохождение Планового осмотра
Что такое Плановый осмотр (ПО)? Как записаться?
Плановый осмотр — обязательная процедура проверки автомобиля на соответствие необходимым техническим требованиям для безопасности водителя и осмотр на наличие внешних повреждений.
Вам необходимо проходить ПО 1 раз в 3 недели или во время технического обслуживания (ТО) при замене масла.
Плановый осмотр — обязательная процедура проверки автомобиля на соответствие необходимым техническим требованиям для безопасности водителя и осмотр на наличие внешних повреждений.
Вам необходимо проходить ПО 1 раз в 3 недели или во время технического обслуживания (ТО) при замене масла.
Запись происходит по предварительной записи за 1 сутки с помощью:
🔸 сайт инфо369.рф;
🔸 #запрос в «Клуб водителей 369» в Телеграм;
🔸 Служба поддержки
🔸 сайт инфо369.рф;
🔸 #запрос в «Клуб водителей 369» в Телеграм;
🔸 Служба поддержки
Приезжайте, пожалуйста, на чистом автомобиле, в назначенное время.
Прохождение Технического обслуживания
Что такое Техническое обслуживание (ТО)? Как записаться?
ТО включает в себя общий осмотр автомобиля, замена масла и фильтров.
Бирка под капотом автомобиля с указанным километражем последнего технического обслуживания (ТО) служит важным ориентиром при оценке состояния автомобиля.
Бирка обычно содержит следующие данные:
ТО включает в себя общий осмотр автомобиля, замена масла и фильтров.
Бирка под капотом автомобиля с указанным километражем последнего технического обслуживания (ТО) служит важным ориентиром при оценке состояния автомобиля.
Бирка обычно содержит следующие данные:
🔸 Дата последнего ТО: Указывает, когда именно проводилось последнее обслуживание.
🔸 Километраж на момент ТО: Показывает, сколько километров на спидометре было на момент проверки, что может помочь в отслеживании пробега автомобиля.
🔸 Рекомендации по следующему ТО: Иногда на бирке указывается, когда следует проводить следующее обслуживание или какие работы нужно выполнить.
Запись на ТО происходит за 3.000 км до крайнего пробега.
Номер для записи на ТО (Москва):
Периодичность прохождения ТО - каждые 9.000 км с момента последнего ТО
Запись на ТО происходит за 2.000 км до крайнего пробега.
Номер для записи на ТО (Санкт-Петербург):
Периодичность прохождения ТО:
🔸 Chery Tiggo каждые 10.000 км с момента последнего ТО
🔸 Остальные автомобили каждые 12.000 км с момента последнего ТО
Запись на ТО происходит за 2.000 км до крайнего пробега.
Номер для записи на ТО (Краснодар):
Периодичность прохождения ТО:
🔸 Chery Tiggo каждые 10.000 км с момента последнего ТО
🔸 Остальные авто каждые 12.000 км с момента последнего ТО
Запись на ТО происходит за 2.000 км до крайнего пробега.
Номер для записи на ТО (Ростов-на-Дону):
Периодичность прохождения ТО - каждые 12.000 км с момента последнего ТО
Есть ли компенсация за прохождение ТО?
ВАЖНО!
Компенсация НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ для автомобилей, находящихся на выкупе.
При опоздании более чем на 15 минут компенсация также не выплачивается.
Штраф за опоздание на ТО — 1000 рублей.
Штраф за неприезд по назначенной записи — 1000 рублей.
Штраф применяется при любом опоздании по записи — будь то плановое ТО, ремонт транспортного средства или диагностика.
Москва:
Вы получаете фиксированную сумму, в зависимости от тарифа:
🟡 Эконом — 400 ₽
🟡 Комфорт — 500 ₽
🟡 Комфорт+ — 600 ₽
Компенсация не зависит от времени, сколько вы провели на СТО.
Компенсация начисляется автоматически в течение суток.
Служба Заботы начислит компенсацию в день прохождения ремонта или же на следующий день без вашего запроса.
Регионы (г. Санкт-Петербург, г. Краснодар, г. Ростов-на-Дону):
Компенсация начисляется в случае, если вы пробыли на ТО более 3х часов, за каждый час свыше.
Для получения напишите #запрос в Клубе Водителей 369, в теме "ЗАПРОС.ВОПРОСЫ ПАРКУ", указав ФИ, гос. номер, время заезда и выезда авто.
Например, если Вы были на ТО 5 часов, то компенсируется 2 часа списания арендной платы за автомобиль.
