Каждую третью среду месяца парк автоматически возвращает процент от оплаченной услуги «Нулевой риск» за прошлый календарный месяц.

Условия получения кешбэка:
🔸 Непрерывная оплата услуги «Нулевой риск» в полном объеме в течение календарного месяца (с 1 по 30/31 число). Если вы сдали авто даже на несколько дней — кешбэк не выплачивается (исключение - вторая часть выплаты, она не зависит от статуса договора).
🔸 Баланс на дату выплаты должен быть положительным (исключение - вторая часть выплаты, она не зависит от баланса). Допустимая задолженность — до 3000₽ (МСК), до 1000₽ (РЕГИОНЫ). Если сумма превышена, кешбэк не выплачивается.
🔸 У вас должен быть действующий договор аренды/выкупа на дату выплаты.
🔸 В течение всего календарного месяца не должно быть ДТП или повреждений, зафиксированных на ТО. При этом виновность значения не имеет — важно само наличие факта. Если в течение полного календарного месяца произошло ЛЮБОЕ повреждение - КЭШБЕК за этот месяц не выплачивается! Однако мелкие сколы лобового стекла, проколы шин и потертости дисков не влияют на получение кешбэка — они учитываться не будут.

Обязательным условием освобождения от имущественной ответственности программы лояльности «Нулевой риск», является надлежащее оформление произошедшего факта ДТП в органах ГИБДД с получением полного пакета документов, либо правильного составления Европротокола с участниками ДТП и предоставление их в установленные сроки в парк. При подключенном тарифе «Нулевой Риск — Полный контроль», если повреждение произошло без участия второго ТС (например, при парковке или из-за погодных условий), достаточно фото — справка не требуется.

Если на момент ДТП имеется задолженность по аренде свыше 3000 (МСК)/1000 (РЕГИОНЫ) рублей → услуга "Нулевой риск" перестает действовать. Повреждения оплачиваются Вами самостоятельно.

Что такое франшиза?
Это часть ущерба, которую вы оплачиваете самостоятельно, если признаны виновником ДТП. В случае, если виновна вторая сторона — франшиза не применяется.

Когда и как могу сменить тариф?
Сменить тариф можно 30 или 31 числа каждого месяца. Для подключения напишите в Службу Заботы или в Клуб 369 с тегом #Запрос. Также тариф можно сменить при прохождении ТО или ПО — через запрос в Клубе водителей или в офисе.

Я могу отказаться от услуги "Нулевой риск"?
Услуга «Нулевой риск» — обязательное условие аренды в парке 369. Она действует на весь срок аренды и не подлежит отключению, независимо от того, арендуете вы авто на день или на несколько месяцев.

Зачем нужны дополнительные услуги от парка, если машины в лизинге уже застрахованы?
Все автомобили парка 369 застрахованы только по полису ОСАГО, который покрывает ущерб только до 400 000₽ — и только пострадавшей стороне. Мы регулярно сталкиваемся со встречными исками, где сумма ущерба превышает покрытие ОСАГО — и это становятся неподъёмные расходы для водителей. Именно поэтому услуга «Нулевой риск» — это ваша защита от финансовых рисков в ДТП.